Label Tourisme & Handicap – Un musée accessible

Afin d’accueillir ses visiteurs dans les meilleures conditions, la Cité des Bateliers facilite la découverte du musée aux personnes handicapées. A ce titre, elle bénéficie du label Tourisme et Handicap, depuis le XX juillet 2021 pour les volets mental, moteur et auditif. 

Accessibilité 

Tous handicaps : 

  • Plan  disponible comprenant le circuit confort du musée pour toutes personnes en situation de handicap 

  • Stationnement prévu sur le parking du personnel ainsi qu’un cheminement doux permettant de se rendre au musée par une entrée spécifique avec rampe d’accès

  • Toute visite peut-être réalisée au cours de l’année sur réservation préalable. Des jours et des horaires précis vous seront conseillés pour une visite optimale.

  • L’étage du musée est accessible par ascenseur depuis le rez-de-chaussée, l’équipe vous accompagne jusqu’à l’étage et inversement.

  • La  péniche-musée reste inaccessible pour les personnes à mobilité réduite, malgré tout, la visite virtuelle des différents espaces du bateau est réalisable grâce au prêt gratuit de lunettes 3D.

  • Des toilettes sont accessibles avec système d’alarme incendie sonore et lumineux

  • Différents classeurs d’informations simplifiées, en gros caractères et à la typographie adaptée sont à disposition sur simple demande

  • Différents outils spécialisés sont disponibles sur simple demande à l’accueil : loupe, fauteuil pliant, fauteuil roulant…

Handicap moteur : 

  • Mise à disposition d’un fauteuil roulant.

  • Il existe des bancs et des assises régulièrement répartis dans les salles.

  • Un ascenseur permet d’accéder au 1er étage de la maison-musée

  • Une borne interactive multimédia accessible est située dans la salle des grandes inventions

Handicap mental : 

  • Le musée est parfois bruyant avec la présence de groupes scolaires, ce qui peut perturber la visite.

  • La présence de l’eau peut-être effrayante pour ce type de handicap.

Handicap auditif : 

  • Une boucle magnétique / amplificateur est à la disposition du public à l’accueil

  • Des sous-titres sont disponibles pour les films du musée

  • Les livres sonores du musée sont disponibles en version texte dans un livret dédié

  • Un membre du personnel pratique la LSF, demandez Laura SERVAT.

Handicap visuel : 

  • Même si le musée n’est pas labelisé sur ce volet, nous vous informons que les chiens guides d’aveugles sont autorisés dans le musée.

  • Quelques maquettes tactiles sont disséminées au rez-de-chaussée

Toute l’équipe du musée, formée spécialement pour vous accueillir est à votre disposition pour tous renseignements : 03 44 96 05 55 // contact@citedesbateliers.org

Vous pouvez demander à être mis en relation avec notre référente : Laura SERVAT.