Afin d’accueillir ses visiteurs dans les meilleures conditions, la Cité des Bateliers facilite la découverte du musée aux personnes handicapées. A ce titre, elle bénéficie du label Tourisme et Handicap, depuis l’été 2021 pour les volets mental, moteur et auditif. 

Accessibilité 

Tous handicaps : 

• Plan  disponible comprenant le circuit confort du musée pour toutes personnes en situation de handicap 

• Stationnement prévu sur le parking du personnel ainsi qu’un cheminement doux permettant de se rendre au musée par une entrée spécifique avec rampe d’accès

• Toute visite peut-être réalisée au cours de l’année sur réservation préalable. Des jours et des horaires précis vous seront conseillés pour une visite optimale.

• L’étage du musée est accessible par ascenseur depuis le rez-de-chaussée, l’équipe vous accompagne jusqu’à l’étage et inversement.

• La  péniche-musée reste inaccessible pour les personnes à mobilité réduite, malgré tout, la visite virtuelle des différents espaces du bateau est réalisable grâce au prêt gratuit de lunettes 3D.

• Des toilettes sont accessibles avec système d’alarme incendie sonore et lumineux

• Différents classeurs d’informations simplifiées, en gros caractères et à la typographie adaptée sont à disposition sur simple demande

• Différents outils spécialisés sont disponibles sur simple demande à l’accueil : loupe, fauteuil pliant, fauteuil roulant…

Handicap moteur : 

• Mise à disposition d’un fauteuil roulant.

• Il existe des bancs et des assises régulièrement répartis dans les salles.

• Un ascenseur permet d’accéder au 1er étage de la maison-musée

• Une borne interactive multimédia accessible est située dans la salle des grandes inventions

Handicap mental : 

• Le musée est parfois bruyant avec la présence de groupes scolaires, ce qui peut perturber la visite.

• La présence de l’eau peut-être effrayante pour ce type de handicap.

Handicap auditif : 

• Une boucle magnétique / amplificateur est à la disposition du public à l’accueil

• Des sous-titres sont disponibles pour les films du musée

• Les livres sonores du musée sont disponibles en version texte dans un livret dédié

• Un membre du personnel pratique la LSF, demandez Laura SERVAT.

Handicap visuel : 

• Même si le musée n’est pas labelisé sur ce volet, nous vous informons que les chiens guides d’aveugles sont autorisés dans le musée.

• Quelques maquettes tactiles sont disséminées au rez-de-chaussée